9. Ответственная игра и самоограничение
9.1. Азартные игры в Интернете в основном используются в развлекательных целях. Однако есть определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время игры. Прежде чем начать играть, важно понять, что азартные игры не должны рассматриваться как источник дохода или средство взыскания долгов. Полезно ежедневно отслеживать время и количество денег, потраченных в онлайн-казино.
9.2. Вы можете установить лимит депозитов за определенный период, обратившись на почту [email protected] Поставленное ограничение будет блокировать вклады, сумма которых, превышает заданную сумму за выбранный период времени. Возможно ограничение на сутки / неделя / месяц.
9.3. Заявка по ограничению обрабатывается от 1 часа, но не более 24 часов с момента получения такового запроса. Для снятия лимита депозитов, необходимо повторно обратиться по электронном адресу [email protected].
9.4. Если же Вы считаете, что ваша увлеченность азартными играми становится проблемой, мы предлагаем услугу самоисключения на добровольной основе, которая позволит вам закрыть счет на срок от одного месяца до одного года или навсегда закрыть свою учетную запись. Чтобы воспользоваться данным сервисом, пользователю необходимо предоставить фотографии документов, подтверждающих владение аккаунтом (список необходимых документов может варьироваться на усмотрение Службы Безопасности). После того как аккаунт благополучно пройдет процедуру верификации, доступ к нему будет закрыт до истечения выбранного срока. Пользователь может запросить разблокировку до окончания периода самоисключения, однако окончательное решение остается за менеджментом Сервиса. Количество запросов на разблокировку ограничено - не более 2 (двух) раз в месяц. При превышении указанного лимита запрос будет отклонен. Следующая заявка на преждевременную разблокировку будет принята к рассмотрению через 30 (тридцать) дней с момента получения отказа. Когда период самоисключения подойдет к концу, пользователь может пользоваться всеми услугами Сервиса без каких-либо ограничений.
9.5. Вы можете обратиться в любую из следующих организаций за консультацией и поддержкой, если считаете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или в случае, если игры начинают мешать вашим обычным повседневным делам: http://www.gamblersanonymous.org, http://www.gamcare.org.uk, https://www.gamblingtherapy.org
9.6. Пожалуйста, обратите внимание, что, если вы временно или навсегда приостановите действие своей учетной записи, вы не сможете снова войти в систему, пока срок запрета на доступ не истечет. Если же вы решите отменить запрет на доступ до истечения срока или восстановить учетную запись по осознанному желание, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или обратитесь в онлайн-чат.
9.7. Любой запрос на самоограничения действителен только для mad.bet.
